Καταγγελω καθισματακι της peg perego

[zefi]

Πριν τρεις μερες σαραντησε το παιδακι μου και μετα τον σαραντισμο ειπαμε να παμε για ενα καφεδακι... Στον γυρισμο ακουω ξαφνικα τον μικρο μου να κλαιει οπως δεν ειχε ξανακλαψει ποτε μεχρι τοτε... Ηταν νυχτα και δεν εβλεπα τι τον ενοχλουσε και πραγματικα μου σκιστηκε η καρδια ετσι που τον ακουσα γιατι ειναι και παιδακι που δεν κλαιει ευκολα...

Τι ειχε συμβει? Οπως το μωρακι μου κουνουσε τα ποδαρακια του χωθηκε η φτερνουλα του μεσα σε μια τρυπα που εχει το καθισματακι οπου ειναι το λουρι που τραβαμε για να σφιξουν τα λουρια που συγρατουν τα χερακια του... Ε, λοιπον, το πλαστικο απο τη μεσα μερια εκοβε σαν μαχαιρι και οπως το μωρο μου τραβηξε το ποδαρακι του για να το βγαλει του εκοψε το δερμα στο πισω μερος του ποδιου, εκει περιπου που ειναι ο Αχιλλειος τενωντας... Και μιλαμε για βαθυ κοψιμο...

Ειναι δυνατον καθισμα που ειναι για νειγεννητα να μπορει να προκαλεσει τετοιο τραυματισμο? Οσο το θυμαμαι το μικρο μου που το πηρα αγκαλιτσα και μου εκανε παραπονακια και λυγμους τρελαινομαι!

Μανουλες, οσες εχετε το συγκεκριμενο καθισμα ΠΡΟΣΟΧΗ! Εγω για την ωρα καλυπτω την τρυπα με πανακια αν και σκεπτομαι πολυ σοβαρα να το γυρισω πισω!!!

[Αντιγόνη]

Το καημενούλι!!

Πραγματικά απαράδεκτο να μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο σε βρεφικό κάθισμα!

[xrysalis]

σκεπτομαι πολυ σοβαρα να το γυρισω πισω!!!

 

Kαταρχήν να σου ζήσει!! και περαστικά στο τραυματάκι του...

 

όσο για το καθισματάκι... μην το σκέφτεσαι απλά! να το πας πίσω!

αυτό που μας περιγράφεις είναι απαράδεκτο! δεν είσαι υποχρεωμένη να βάζεις μπαλώματα για να μην ξαναχτυπήσει το μωρό!!

μπορεί να είναι κατασκευαστικό λάθος και να θέλει άμεση αντικατάσταση!! ποιός είπε πως δε βγαίνουν και προβληματικά προϊόντα;;;

 

άντε και να μας πεις τα νέα!

[erica]

ΝΑ ΤΟ ΚΑΤΑΓΓΕΙΛΕΙΣ!!!!

Πραγματικά!

 

Να στείλεις τα παράπονά σου σε email στην αντιπροσωπεία και το πιο πιθανό είναι ότι κάτι θα βρουν για να σου ζητήσουν συγνώμη!

Ή μάλλον ακόμα καλύτερα, αντι να απευθυνθείς στην αντιπροσωπεία να απευθυνθείς κατευθείαν στην μαμά εταιρεία!!!! Εκεί σίγουρα θα πιάσει κάτι ο λογος σου!

 

Γράψε κάτι εδώ (αλλά στείλτο και στην αντιπροσωπεια):

 

http://www.pegperego.com/page.php?sid=a226c27ea5390b673061aea19235a8c1&pageid=ICSEC003

 

και κράτα και μία κόπια αυτού που θα στείλεις!

[zefi]

Mιλησα με τον υπευθυνο της αντιπροσωπιας... Μου ειπε πως ειναι ενημεροι και πως εχει ηδη φυγει φαξ για την Ιταλια... Να μην ξαναχρησιμοποιησω το καθισμα και ως αυριο το πρωι θα εχω την απαντηση της εταιρειας...

Οποτε αυριο θα σας εχω νεωτερα...

Πιο πολυ ηθελα να σας ενημερωσω για να μην υπαρχει αλλος τραυματισμος καποιου απο τα μωρα μας!

Ειμαι περιεργη πως θα αντιμετωπιστει το θεμα... Ως τωρα παντως ηταν ευγενεστατοι... Αυτο τους ελειπε δηλαδη ...

Καθε φορα που βλεπω την πληγη στο ποδαρακι του μωρου μου ποναει η ψυχη μου ...

[demi]

τι εννοεις ειναι ενημεροι?την πατησαν και αλλα νινακια?απαραδεκτοι!!

[v@sso]

zefi ποιο μοντελο εχεις?

[katerina@!!]

Ντροπη τους....

 

Περαστικα στο μικρουλι σου...

[Μαρια Στυλιανακη]

και φαντάζομαι να σου δώσουν και καθισματάκι άλλο - άλλο μοντέλο αν υπάρχει ! μην πω και αποζημίωση για προκληση σωματικής βλάβης στο μωράκι σου....!

και επίσης δημοσίευσε το μοντέλο έτσι ώστε άλλες μητέρες που πιθανώς να το έχουν να επιλέξουν να πάνε στην εταιρεία και εκείνες για να το αντικαταστήσουν.!!!!

 

(εννοείται οτι θα το γυρίσεις πίσω, και επίσης να απαιτήσεις να κανουν ανάκληση του προιόντος γενική...! ίσως μέσω καταγγελίας στον αρμόδιο φορέα...!!)

[baduz]

Θα συμφωνήσω με την κ Στυλιανάκη!

Θα κοιτάξω στα rapex μήπως έχει συμβεί και σε άλλη χώρα εντός ΕΕ και θα σας ενημερώσω σχετικά!

 

Βγάλε και μία φωτογραφία στο πόδι του παιδιού και έχε την.

[zefi]

Το εν λογω καθισματακι ειναι το tri-fix της peg perego.

 

Τωρα... η απαντηση της εταιρειας ειναι οτι υπαρχει μια ελαττωματικη παρτιδα και μας ειπαν πως θα μας αντικαταστησουν το συγκεκριμενο κομματι του καθισματος με καινουργιο το οποιο θα ειναι ασφαλες...

Και ηταν ενημεροι πως υπαρχει ελαττωματικη παρτιδα (αν αυτο ειναι αληθεια και δεν ειναι γενικο το κακο...) και τα αφηναν να κινουνται ελευθερα στην αγορα ...

Και προφανως για να το ξερουν εχει τραυματιστει κι αλλο παιδακι.... Τα νευρα μου !!!!

[zefi]

και φαντάζομαι να σου δώσουν και καθισματάκι άλλο - άλλο μοντέλο αν υπάρχει ! μην πω και αποζημίωση για προκληση σωματικής βλάβης στο μωράκι σου....!

και επίσης δημοσίευσε το μοντέλο έτσι ώστε άλλες μητέρες που πιθανώς να το έχουν να επιλέξουν να πάνε στην εταιρεία και εκείνες για να το αντικαταστήσουν.!!!!

 

(εννοείται οτι θα το γυρίσεις πίσω, και επίσης να απαιτήσεις να κανουν ανάκληση του προιόντος γενική...! ίσως μέσω καταγγελίας στον αρμόδιο φορέα...!!)

 

Ποιος ειναι ο αρμοδιος φορεας? Γνωριζουμε?

 

Οσο για φωτογραφια...

Δεν εβγαλα απ' την αρχη κι αυτο εγινε την Κυριακη ... Τωρα εχει μεινει μονο το κακαδι... Επουλωνονται και πιο γρηγορα οι πληγες στα μωρακια... Χαζομαρα μου που δεν το σκεφτηκα... Ηταν πολυ βαθυ ρε γμτ !!!

[mama]

Ο αρμόδιος φορέας είναι η Γενική Γραμματεία Καταναλωτη, υπάρχει 4ψηφιο τηλεφωνικό νουμερο (1520) όπου μπορεις να κάνεις καταγγελλια.

 

Κανονικά, όταν γνωριζουν ότι μια παρτίδα είναι ελαττωματική, βγάζουν ανακοινωση και την αποσυρουν!!!

[nnm004]

Το εν λογω καθισματακι ειναι το tri-fix της peg perego.

 

Τωρα... η απαντηση της εταιρειας ειναι οτι υπαρχει μια ελαττωματικη παρτιδα και μας ειπαν πως θα μας αντικαταστησουν το συγκεκριμενο κομματι του καθισματος με καινουργιο το οποιο θα ειναι ασφαλες...

Και ηταν ενημεροι πως υπαρχει ελαττωματικη παρτιδα (αν αυτο ειναι αληθεια και δεν ειναι γενικο το κακο...) και τα αφηναν να κινουνται ελευθερα στην αγορα ...

Και προφανως για να το ξερουν εχει τραυματιστει κι αλλο παιδακι.... Τα νευρα μου !!!!

Στο μαγαζι που το αγορασες πηγες ή μιλησες μονο με την εταιρια απευθειας ? γιατι μπορει να το ανακαλεσει η peg perego και απλα το εν λογω μαγαζι να μην το επεστρεψε ποτε και το διεθετε σε καταναλωση (πολλα μαγαζια στην ελλαδα δυστηχως το κανουνε αυτο) .Ελλατωματικα προιοντα παντα θα βγαινουνε δυστηχως απο ολες τις εταιριες , το θεμα ειναι να ανακαλουνται τα προιοντα και το σημαντικοτερο να συμορφονονται τα μαγαζια με τις ανακαλεσεις αυτων των προιοντων . Η peg perego ειναι μεγαλη εταιρια δεν νομιζω να διακυνδινευε το ονομα της και να αφηνε στην αγορα ελλατωματικα προιοντα , πιστεψε με οι εταιριες αυτα τα φοβουνται παραπανω απο μας , το ονομα τους ειναι το παν για αυτες . Το μαγαζι απο την αλλη ειναι αρκετα αδιαφορα προς τους καταναλωτες (προς Θεου οχι ολα ευτυχως ) . Εδω ανακαλουνται απο αμα3ια εως φαρμακα , το σημαντικο ειναι να προσπαθουμε να ξερουμε ποια ειναι .