ACS courrier

[ismeni]

ACS Γλυφάδας να δεις!!! Ξέρεις τί είναι να τηλεφωνείς και να μην απαντούν ούτε στις τηλεφωνικές τους γραμμές?? Απο εκεί καταλαβαίνεις τον επαγγελματισμό τους. Καλά έχω να αναφέρω αρκετά περιστατικά λόγω του γραφείου που εργάζομαι. Οι άνθρωποι είναι απο τους χειρότερους επαγγελματίες.

 

Η αλήθεια όμως ξέρεις ποιά είναι...? Οτι 13 χρόνια τώρα προσπαθούμε να βρούμε καλύτερους. Ολοι τα ίδια χάλια!

 

τις ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ τις δοκιμάσατε; εμεις δεν εχουμε κανενα παραπονο

800-11-83000

[underage]

ACS Γλυφάδας να δεις!!! Ξέρεις τί είναι να τηλεφωνείς και να μην απαντούν ούτε στις τηλεφωνικές τους γραμμές??!

 

το ίδιο και στου Πειραιά, σου λένε μισό λεπτό και σε βάζουν στην αναμονή μέχρι να πέσει η γραμμή ή να το κλείσεις εσύ!!!!!!!!!

[toxontrompizeli]

Η ACS και η Γενική Ταχυδρομική είναι για τα μπάζα. Το δε ΕΛΤΑ πόρτα πόρτα παραδίδει μόνο 10.00-14.00 οπότε πρέπει να κλειστείς στο σπίτι και είναι και λίγο τσιμπημένοι στις τιμές. Η πιο τραγελαφική βέβαια είναι η Interattica. Παλιός εργοδότης, χωρίς να με ενημερώσει, μου στέλνει βεβαίωση για την εφορία τον Φεβρουάριο σε λάθος διεύθυνση. Έρχεται ο Μάιος και η μάνα μου θυμάται τη βεβαίωση που μας λείπει για τη δήλωση.Παίρνω τον εργοδότη έτοιμη να τον ξεχε&^σω που με ξέχασε και μου λέει πως μου έστειλε το χαρτί με Interattica στην οδό π.χ. Ανθέων 15 ενώ εγώ μένω Ανθέων 12. Του λέω πως έχει κάνει λάθος εγώ μένω στο 12 κι εκείνος μου το έστειλε στο 15. Μα αποκλείεται, μου λέει, αφού έχω και το voucher ότι παραδόθηκε

 

Κοινώς επειδή έκανε μαζική αποστολή βεβαιώσεων εκείνη την ημέρα, βρήκαν την ευκαιρία να του πουν παπάτζες για να του πάρουν τα λεφτά.

 

Με τη μόνη που συνεργαζόμαστε καλά μέχρι στιγμής στη δουλειά μου είναι με τη Speedex δεν είχαμε ποτέ πρόβλημα.Προκειμένου όμως να έχουμε ήσυχο το κεφάλι μας γενικώς, προτείνω να αγοράσουμε όλες από ένα παπί και να ξαμοληθούμε στους δρόμους

[poukis]

εμεις ακόμα περιμένουμε δέμα το οποίο στην αρχή μας ειπαν οτι είναι χρέωση παραλήπτη όταν ηρθε ο curier. δεν το παραλαμβάνω 15Ε κοστιζε. Επικοινωνω με τον αποστολέα, μου λέει οτι το έχει πληρωσει!!πέρνω στην asc στα κεντρικα..ΝΑΙ εγινε λάθος!θα ξαναρθει το δέμα δωρεαν θα το παραλάβετε μου είπε!

περνανε 3 μερες, δεν ερχετε ακομα...ξαναπερνω τηλεφωνο "το γυρισαμε πίσω" η απαντηση τους...γιατι ρωτάω??? "περασανε 15 μερες" μα 4 μερες έχει που μου το στειλατε... "βλεπει στα χαρτια της οτι στο καταστημα τους το ειχαν συνολικα 15 μερες!!!"

αλλα σε μενα ηρθαν 11 μερες μετα απο την παραλαβη σε αυτους...

ακομα περιμενω μετα απο μια εβδομαδα να μου ξαναερθει απο αθήνα!!!!

ACS!!!!!!

[underage]

........Το δε ΕΛΤΑ πόρτα πόρτα παραδίδει μόνο 10.00-14.00 οπότε πρέπει να κλειστείς στο σπίτι και είναι και λίγο τσιμπημένοι στις τιμές.......

 

έστειλα ένα φάκελο (με ένα cd μέσα) με την acs στη Σύρο και πλήρωσα 13,5 ευρώ και έστειλα με το Πόρτα Πόρτα ένα καθισματάκι αυτοκινήτου στης Σέρρες και είχα δώσει 20,50 - τα οποία και μου επέστρεψαν γιατί αντί για Σάββατο το παρέδωσαν Δευτέρα!!!!!!!!!!

[toxontrompizeli]

έστειλα ένα φάκελο (με ένα cd μέσα) με την acs στη Σύρο και πλήρωσα 13,5 ευρώ και έστειλα με το Πόρτα Πόρτα ένα καθισματάκι αυτοκινήτου στης Σέρρες και είχα δώσει 20,50 - τα οποία και μου επέστρεψαν γιατί αντί για Σάββατο το παρέδωσαν Δευτέρα!!!!!!!!!!

 

Σώπα ρε συ

Μήπως συμφέρει να στέλνεις μεγάλα αντικείμενα;

Γιατί για ένα κόσμημα που μας έστειλε μια ακατανόμαστη σε μικρό φακελάκι πληρώσαμε 9,5 ευρώ και εντός Αττικής

[Danielaki]

ρε κοριτσια τα ακουω ολα αυτα και εγω μεινει καγκελο..

Εγω συνεργαζομαι στην δουλεια με ΑCS εδω και 6 χρονια να πωω δεν θυμαμαι καλα. Το θεμα ειναι οτι δεν εχουμε αντιμετωπισει παρομοια προβληματα. Τι να πω παιζει ρολο οτι ειμαστε θεσσαλονικη και εχουμε αλλο υποκαταστημα?? Τι να πω..Ακομα και επιταγες τους στελνω να μου παρουν και τις φερνουν ακριβως την επομενη μερα. Εγω στελνω σημαντικα εγραφα στο υπουργειο και σε πανεπιστημιακα ιδρυματα και ποτε δεν εχει χαθει τιποτα ( και ελπιζω να μην χαθει γιατι χαθηκα και εγω χιχιιχιχι).. Τι να πω με αυτα που εχω διαβασει σημερα δεν ξερω ισως εγω να ειμαι η εξαιρεση..

ουτε εμεις ειχαμε καποιο προβλημα οταν στελναμε στα βαφτιστηρια των γονιων μου στη Αθηνα τα δωρακια τους..αλλα και μια φορα που εστειλα Ξανθη ενα cd παλι δεν ειχα προβλημα..η τιμη ειναι αναλογα με το βαρος του δεματος νομιζω

[Stap]

ρε κοριτσια τα ακουω ολα αυτα και εγω μεινει καγκελο..

Εγω συνεργαζομαι στην δουλεια με ΑCS εδω και 6 χρονια να πωω δεν θυμαμαι καλα. Το θεμα ειναι οτι δεν εχουμε αντιμετωπισει παρομοια προβληματα. Τι να πω παιζει ρολο οτι ειμαστε θεσσαλονικη και εχουμε αλλο υποκαταστημα?? Τι να πω..Ακομα και επιταγες τους στελνω να μου παρουν και τις φερνουν ακριβως την επομενη μερα. Εγω στελνω σημαντικα εγραφα στο υπουργειο και σε πανεπιστημιακα ιδρυματα και ποτε δεν εχει χαθει τιποτα ( και ελπιζω να μην χαθει γιατι χαθηκα και εγω χιχιιχιχι).. Τι να πω με αυτα που εχω διαβασει σημερα δεν ξερω ισως εγω να ειμαι η εξαιρεση..

Ξεχνάς ότι είμαστε Έλληνες....με σκεπτικό του τύπου: "να ψοφήσει ο γάιδαρος του γείτονα και όχι: να πάρω κι εγώ γάιδαρο"...

Με έγγραφα κ.λπ. δεν το διακινδυνεύουν, κι εγώ δεν είχα ποτέ κακή εμπειρία.

ΑΛΛΑ με κάτι που δείχνει μεγαλύτερο, δέμα, ειδικά όταν αφορά αγορές..........:evil:. Αγορές από mytoys που διεκπεραιώνονται απ' αυτούς εδώ Ελλάδα...ενώ με τον αριθμό παρακολούθησης βλέπω ότι το δέμα βρίσκεται εδώ από Γερμανία κάνουν τουλάχιστον 2 μέρες να το παραδώσουν (3 από Γερμανία εδώ κι άλλες τρεις στην τεράστια χώρα μας...). Την τελευταία φορά, μάλιστα, διελυμένο το δέμα...

Στις αγορές από Ελλάδα εντός έδρας δεν μπορούν να καθυστερήσουν (π.χ. από Κοτσόβολο που έρχονται μέσω acs) αλλά............όλο δυσκολεύονται να βρουν πάρκινγκ, όλο δεν τους βολεύει η περιοχή...έγκυος και μου λεγαν να πάω να παραλάβω σκούπα ηλεκτρική ένα τετράγωνο επάνω απ' το δρόμο μου!!!!!! που φυσικά, η παράδοση είναι στο σπίτι στην πόρτα όχι ένα τετράγωνο επάνω!! με τη δικαιολογία ότι δεν μπορεί να σταματήσει στο σπίτι μας μπροστά (ενώ οι ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ πάντα μπορούν - ειδικά για ό,τι έχει σταλεί μέσω dhl - γιατί εκεί δεν μπορούν ναν κοροιδέψουν τους γερμανούς). Μάλιστα, μας είπε να ανεβούμε στον χ δρόμο και να τον περιμένουμε να περάσει κατά τις π.χ. 11.00 με 11.15!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (στο περίπου δηλαδή)

Αλλη φορά μας άφησε δέμα στην είσοδο της πολυκατοικίας κι έφυγε!! Όσο να κατέβω δηλ. θα μπορούσε να το πάρει περαστικός και να φύγει!!!

 

Σκέφτομαι ότι το κάνουν (οι υπάλληλοι) σαν για να σε τιμωρήσουν που έκανες αγορά και τους "αναγκάζεις" να κουβαλάν π.χ. μία σκούπα ή μια αγορά απ' το εξωτερικό στο σπίτι σου. "ξέρεις ποιος είμαι εγώ" στάση, ελληνάρες!

Αχχχχχ, να απελευθερωθούν όλα, να έρθουν σοβαρές εταιρείες, ανταγωνισμός, χαμηλές τιμές και να ξεκαθαρίσει το τοπίο σε όλα. Εμείς οι καταναλωτές αποφασίζουμε για το ποιος αξίζει να παίρνει τα χρήματά μας!! Τελευταία χρησιμοποιώ εναλλακτικές εταιρείες που χρεώνουν και λιγότερα κι ως τώρα δεν έχω πρόβλημα (π.χ. hac - hellenic air courier)

[underage]

Σαφώς παίζει ρόλο και το εκάστοτε υποκατάστημα.

 

Εδώ έχουμε τρεις ταχυμεταφορικές, εντάξει σε γενικές γραμμές δεν υπάρχει πρόβλημα. Αν είναι κάτι βιαστικό στο φέρνουν σπίτι, αλλά προσπαθούν μπας και πας και το πάρεις εσύ. Βασικά είναι και η απόσταση. Για να έρθει η asc σπίτι μου, είμαστε σε αντίθετες πλευρές, θέλει μισή ώρα και άλλο τόσο να γυρίσει. Εεεεεεεε για παράδειγμα το δείγμα της babylino τους είπα από μόνη μου ότι θα πάω να το πάρω. Το laptop όμως που το βιαζόμουν, με το που το παρέλαβε μου το έφερε κατευθείαν (τους είχα ενημερώσει ότι είχε ξεκινήσει από την αντιπροσωπεία).

 

Ενώ είχε χρειαστεί να πάρω τηλ. την asc Πειραιά και με έβαλαν σε αναμονή και ....ακόμα περιμένω να απαντήσουν!!! Έτσι πήγαν να παραδόσουν ένα ανεπιθύμητο δείγμα στο σπίτι που δεν ήταν κανείς........ χιχιχιχι!!!!!!!!!!

 

 

Εδώ αντιμετωπίζαμε για δυο χρόνια ένα άλλο πρόβλημα μεγάλο με τα ΕΛΤΑ, είχαμε την ατυχία να έχουμε ταχυδρόμο τον γλυκύτατο ευσωμούλη που τρέχει και ζητοκραυγάζει για το Ευρωπαϊκό στη διαφήμιση "σήμα καμπάνα". Όσο γλυκός, καλοπροαίρετος, κοινωνικότατος και πολυτάλαντος είναι, τόσο μας έβγαζε την πίστη με την αλληλογραφία!!!!

Πολλά δεν έρχοντουσαν ποτέ, λογαρισμοί έφταναν με μεγάλες καθυστερήσεις, ακόμα και ένα μήνα!!!! Πέρναγε κάθε τρίτη Τρίτη, δηλαδή κάθε 3 εβδομάδες και δεν τα έφερνε κι όλα!!

Να περιμένεις κάτι express και να σου έρχεται μετά από 2 εβδομάδες :lol: !!!!!!!!!!!!!

[balabol]

αγαπητά μέλη,

για θέματα που αφορούν καταναλωτικά αγαθά τα οποία δεν έχουν κάποια άλλη ενημερωτική χρήση ή σχέση με τον γονέα κ το παιδί παρακαλούμε κάντε χρήση του φόρουμ του http://www.parentscafe.gr, ειδικά κ όσον αφορά γυναικεία επιχειρηματικότητα κ αγαπημένα προιόντα (όπου και για τις δύο αυτές κατηγορίες υπάρχει αντίστοιχη ενότητα).

 

Δανείζομαι μια φράση των admin από άλλη καταγγελία.

Μάλλον και αυτή η καταγγελία και πολλές άλλες δεν πρέπει να γίνονται εδώ.

[elachl]

η acs ξαναχτυπα..πεταω απο τα νευρα μου τωρα!με πηρανε απο το βολο οτι η acs εκει εστειλε κατι για μενα και εδω δεν με βρισκουνε..ουτε χαρτακι μου αφησανε και ουτε τηλ με πηρανε..τελικα πηρα τηλ να τους ρωτησω και λενε σας πηραμε τηλ..λεω εμενα?ποτε?

απο κινητο q λεει..λεω ενα κινητο q μου εκανε μια αναπαντητη στις 9/08 15:10

οχι κληση..μια φορα χτυπησε..αυτη τα δικα της..τελικα το ανεφερα στην αθηνα κα ας γινω κακια..χεστηκα στην τελικη..να βαλουνε μυαλο

[fistikaki]

προσπαθω να συνελθω απο εγκεφαλικο.................

 

εστειλα ενα δεματακι στην βαφτιστηρα μου... μενει σε νησι..

 

βαρος του δεματος ενα κιλο, διαστασεις 50επι50 (το πολυ)

 

 

και πληρωσα 17 ευρω!!!

 

 

κοπαναω το κεφαλι μου στο τοιχο!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

ογκομετρηση λεει!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! οταν ειναι ελαφρυ το δεμα, παει με τον ογκο, και ο ογκος πληρωνεται ακριβα!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

 

17 ευρω για ενα δεματακι κατω του κιλου!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[zoumb]

καλυτερα να το στελνατε με ελτα..2 ευρω το πολυ θα δινατε..

[μπετυ]

fistikaki se κλεψανε,1ον τα δεματα πανε με το βαρος π.χ.5 ευρω το κιλο,μετα επειδει ειναι νησι θα χρεωθεις επιπλεων μονο αν και μονο βρισκεται σε δυσβατη περιοχη δηλ,πανω απο 30 χιλιομ.απο το γραφειο κουριερ,και επισεις πληρωνεις και κατι παραπανω αν θελεις συγκεκριμενη ωρα παραδωσεις,οσο για ολα τα υποληπα ευθηνεται παντα το αφεντηκο τπυ γραφειου γιατι αν ο κουριερ ειναι μονος του για μια μεγαλη περιοχη απλοκλιεται να προλαβενει τις ωρες παραδωσεις,

[fistikaki]

εμενα μου εκανε εντυπωση πως ο κουριερ εβγαλε το κινητο του, εκανε κατι υπολογισμους, και χωρις να μετρησει, χωρις να ζυγισει... εβγαλε μονος του το ποσο...

[lianakleopatra]

Την ACS την ήξερα απο το παλιό μου γραφείο. Δεν είχα καμία μα καμία συνεννόηση, όχι μόνο εγώ αλλά όλοι οι συνεργάτες μου.

Η Γενική Ταχυδρομική δεν είναι καθόλου επαγγελματίες, ειδικά αυτή του Πειραιά. Δεν ξέρω τί να πρωτοπώ γι' αυτούς.

[fistikaki]

οκ, πηρα τηλ στο καταστημα που εστειλε το κουριερ...

 

το δεμα, ηταν λεει ελαφρυ..

γι αυτον το λογο το μετρησαν με μεζουρα και ετσι πηγε ογκομετρικα... και το ενα κιλο, εγινε 3 κιλα!!!!!!!!!!!!

 

οτι καταλαβατε, καταλαβα!!

[apo+mpempa]

Ωχ! διαβαζω τα παραπονα σας απο την acs. Γιατι να μην τα διαβαζα νωρίτερα? Μόλις πριν απο λίγο έστειλα μια εργασία για το ΕΑΠ στην Σαμο με acs. Λέτε να μην φτάσει? Περυσι τα εστελνα με γενική ταχυδρ. αλλα πριν κανα μήνα μεταφερθηκε η acs στο διπλανο στενο και με βολευει πιο πολυ. Το πρωι λοιπόν λεω που να τρεχω τώρα, ας το στείλω με αυτους! Με βαζεται σε σκεψεις τώρα.

[ismeni]

ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ, με χίλια!!!!!!!!!!!!!!!

[fistikaki]

ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ, με χίλια!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

δεν πανε παντου βρε ισμηνακι... εδω, σε μενα, δεν ερχονται...

[μπετυ]

αμα θες να τους την πεις,πηγαινε στο γραφειο με την αποδειξη που σου αφησε και ζητα το αντηστιχω αντυγραφο που μενει στο γραφειο τους εκεινο κανονικα γραφει τα κανονικα κιλα και ετσι θα ξερεις και την κανονικη τιμη,αλλα αυτο που σου ειπαν το εκαναν για να καλυψουν την πατατα που εκανε ο κουριερ,που δεν υπολογυσε σωστα το δεμα,μπορει να ειναι καινουριος

[vasiliki40]

Ωχ! διαβαζω τα παραπονα σας απο την acs. Γιατι να μην τα διαβαζα νωρίτερα? Μόλις πριν απο λίγο έστειλα μια εργασία για το ΕΑΠ στην Σαμο με acs. Λέτε να μην φτάσει? Περυσι τα εστελνα με γενική ταχυδρ. αλλα πριν κανα μήνα μεταφερθηκε η acs στο διπλανο στενο και με βολευει πιο πολυ. Το πρωι λοιπόν λεω που να τρεχω τώρα, ας το στείλω με αυτους! Με βαζεται σε σκεψεις τώρα.

 

Αν το έστειλες εχθές ΄λογικά σήμερα θα παραδοθεί.Κατά το απόγευμα πάρε τους τηλ. δώσε τον αριθμό του αποδεικτικού να σου πουν πότε παραδόθηκε ή γενικά που βρίσκεται ο φάκελός σου

[siburaki]

Λογω δουλειας συνεργαζομουν με την acs κ ειχαμε συμβαση , κ μπορω να πω οτι δεν ειχαμε κανενα ιδιαιτερο παραπονο (περα απο διαφορες χρεωσεις σε δυσπροσιτες περιοχες που ενας φακελος μπορει να εβγαινε 24 ευρω) .

Βεβαια η αληθεια ειναι οτι με το καταστημα ελαχιστη επικοινωνια ειχα επαιρνα απευθειας τηλ τον οδηγο κ πραγματικα δεν προλαβαινα να κλεισω το τηλ κ ερχοταν λες κ με περιμενε στην γωνια .

Τελικα μας εκανε καλυτερη τιμη η Γενικη Ταχυδρομικη κ τωρα συνεργαζομαστε με αυτους αλλα σε γενικες γραμμες κ αυτοι μια χαρα ειναι πολυ τυπικουρα βρε παιδι μου αλλα στις αποστολες ειναι ενταξει μεχρι στιγμης , κ οι χρεωσεις μια χαρα.

Ισως να φταιει κιολας οτι εχουμε επαγγελματικη σχεση κ στελνουμε αρκετα δεματα το μηνα!

[μπετυ]

gia τα νησια ειναι παντα 2 μερες,